有问题找我们
投屏到电视时无法正常播放，或者其他技术问题，请通过在线客服反馈具体情况。
请在反馈中填写以下内容
- 遇到卡顿的比赛或页面
- 使用的手机或电脑型号
- 当前网络类型及运营商
赛程安排、开赛时间、场馆信息等以赛事主办方最终公布为准。
NG体育客服中心
提交邮箱或联系方式只会用于本次沟通，不会对外公开。
NG体育使用帮助
-
单场比赛的详细技术统计在哪个位置能找到？
直接在进行中的比赛详情页查看，我们通过专业数据通道实时采录球员传球、射门与跑动等核心表现。
-
为什么画中画按钮总是灰色的？
因为画中画要在播放器开始加载画面后才会亮起。点一下播放器右下角的小窗图标，把画面拖到屏幕角落就能边看边刷别的。
-
有没有高清画质的带宽要求？
至少3M以上带宽才能流畅看高清，带宽不够时建议切换到省流画质。
-
安卓安装包提示有风险怎么办？
请选择继续安装。因为我们未上架部分厂商的自带商店，官方安装包经过严格安全检测，不含任何病毒或恶意扣费插件。
-
背靠背比赛是指连着两天都要打球吗？
是的。通常指一支球队在连续两天内参加两场正赛，赛程密集容易考验球员体能。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0519-51805524，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。